Si vous avez pensé que votre coffret était perdu ? Et bien Bingo, une bonne nouvelle !
Suite à la mise en liquidation de l’ancien émetteur, plus de 80 000 coffrets HAPPYTIME ne peuvent plus tenir leur promesse.
Depuis la reprise des actifs HAPPYTIME par Chateaux-Corporate, les clients et porteurs se voient offrir des compensations fortes et inédites : Ils bénéficient désormais, autant de fois qu’ils le souhaitent, des prestations (spa, gastronomie, sport, séjour et ateliers) à prix coûtant.
Cette offre est valable, sur une durée de cinq ans.
> Qu’est-ce que le prix coutant ?
Le Prix Coûtant représente, en moyenne, moins de la moitié de la valeur du prix public de la prestation.
Le prestataire ne ferait aucune marge s’il vendait en dessous de ce prix.
> Pourquoi le prix coûtant ?
L’offre à Prix Coûtant est née de l’expérience unique acquise depuis 10 ans, par la société Chateaux-Corporate, sur le marché des Coffrets Cadeaux.
Les Coffrets Cadeaux constituent un engagement simple : la fourniture de biens ou de prestations, accompagnée de services, en échange du chèque cadeau contenu dans le coffret.
Il n’est pas admissible de laisser les bénéficiaires d’un Coffret Cadeaux défaillant dans l’impossibilité de voir se réaliser cette promesse.
Pour autant, et malgré les efforts de Chateaux-France, le marché ne s’est pas doté d’un mécanisme de couverture de ce risque.
Les porteurs des coffrets peuvent-ils encore se faire rembourser ?
Il semble que l’on soit en présence d’un produit non-conforme, prévu aux articles L 211-4 et suivants du Code de la Consommation.
Les porteurs indemnisés pourront continuer à profiter des offres à Prix Coûtant proposées.
Les coffrets cadeaux Happytime sont émis par Chateaux-Corporate, Agence de Voyages Exclusive de Chateaux-France
Téléphone: 01 47 55 99 79 Fax: 01 47 55 63 01
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